Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

Quais dados coletamos

Dados de conta (e-mail e nome), dados do paciente (data de nascimento, peso, altura, tipo sanguíneo, patologias e alergias), medicamentos e horários, receitas médicas anexadas, registros de doses e medições de glicemia. Fotos de cartelas e receitas ficam em armazenamento privado.

Por que tratamos esses dados

Somente para executar o serviço que você contratou: lembrar horários, organizar receitas e gerar relatórios de adesão e de glicemia. Dados de saúde são dados sensíveis e são tratados com base no seu consentimento (art. 11, I, da LGPD), que você pode revogar excluindo a conta.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados e não usamos seus dados de saúde para publicidade. Utilizamos apenas fornecedores necessários para o funcionamento: infraestrutura de nuvem e banco de dados, processador de pagamentos (que recebe apenas e-mail e dados de cobrança, nunca dados de saúde) e serviço de leitura automática de receitas, usado somente quando você escolhe escanear uma receita.

Segurança

Acesso protegido por senha, transmissão criptografada e regras no banco de dados que permitem que cada conta acesse apenas os próprios registros. As fotos ficam em bucket privado, acessível somente com autorização temporária da sua conta.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos medicamentos, horários, registros de doses, glicemia, receitas e fotos. Registros de cobrança podem ser mantidos pelo prazo legal fiscal.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados. Na tela de Ajustes há os botões "Baixar meus dados" e "Excluir minha conta", que atendem imediatamente aos pedidos de portabilidade e eliminação.

Contato

Pedidos relacionados a privacidade podem ser feitos pelo suporte do aplicativo.

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